Veelgestelde vragen over de website
Hier vind je antwoord op vragen over inloggen, passkeys, het ouderportaal en je account. Kies een onderwerp of zoek op een woord. Staat je vraag er niet bij? Meld het via Websiteprobleem melden.
Veelgestelde vragen
?Hoe kan ik mijn gegevens inzien, wijzigen of laten verwijderen?
Een verzoek om persoonsgegevens bij Stichting Onvergetelijke Zomerkampen in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen gaat per email naar info@onvergetelijk.nl. Zo'n verzoek komt bij voorkeur van het emailadres dat bij de stichting bekend is; is niet vast te stellen van wie het verzoek komt, dan vraagt de stichting eerst om aanvullende gegevens. Er volgt zo snel mogelijk een reactie, en uiterlijk binnen vier weken.
Geen mail meer ontvangen, of alleen de contactgegevens (email, telefoon en adres) laten verwijderen, kan ook zelf met het formulier Contactvoorkeuren en nieuwsbrieven. Daarvoor is inloggen nodig, of de persoonlijke link onder een mail van de stichting.
Gewone wijzigingen, zoals een nieuw adres of telefoonnummer, kunnen ouders zelf doorgeven in het ouderportaal met de knop Gegevens bij het kind.
De privacyverklaring beschrijft alle rechten, ook het recht op bezwaar en het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
?Hoe lang worden mijn gegevens bewaard?
Volgens de privacyverklaring van Stichting Onvergetelijke Zomerkampen worden medische bijzonderheden, dieetinformatie en aandachtspunten over gedrag verwijderd na drie jaar na de laatste deelname. Voor het archief blijven de naam en de kampen waaraan iemand heeft deelgenomen bewaard.
Gegevens uit de intake van kampleiding, zoals referenties en de VOG, worden zeven jaar na de laatste deelname bewaard. De volledige uitleg staat in de privacyverklaring.
?Hoe zit het met foto's van het kamp?
Voor het gebruik van foto's van deelnemers en leiding vraagt Stichting Onvergetelijke Zomerkampen toestemming. Wie 16 jaar of ouder is geeft die zelf, voor jongere kinderen doet de ouder of verzorger dat. De keuze is door te geven of aan te passen op het toestemmingsformulier voor foto's: op alle uitingen, beperkt tot groepsfoto's, of niet op kampfoto's.
Herkenbare foto's in badkleding of in een kwetsbare positie worden niet gebruikt. Bezwaar tegen een geplaatste foto kan via privacy@onvergetelijk.nl. Meer staat in het fotobeleid.
?Wat staat er in de privacyverklaring?
De privacyverklaring van Stichting Onvergetelijke Zomerkampen beschrijft welke persoonsgegevens de stichting verwerkt, waarvoor en hoe lang. Dat is onder meer voor de aanmelding en betaling, contact, de zorg tijdens het kamp, het smoelenboek, kampfoto's voor ouders van hetzelfde kamp en de nieuwsbrief.
Meer over foto's staat in het fotobeleid, en over cookies in het cookiebeleid. Alles bij elkaar staat op Privacy.
?Welke cookies gebruikt de website?
De website van Onvergetelijke Zomerkampen plaatst zonder toestemming alleen noodzakelijke cookies, bijvoorbeeld om ingelogd te blijven en spam te weren. Cookies voor statistieken (Google Analytics) en advertenties (Meta en Snapchat) worden alleen geplaatst na toestemming bij het eerste bezoek.
De keuze wordt een half jaar onthouden en is altijd aan te passen met het knopje onderaan elke pagina. Meer staat in het cookiebeleid.
?Worden mijn gegevens gedeeld met anderen?
Stichting Onvergetelijke Zomerkampen verkoopt geen persoonsgegevens. Gegevens worden alleen aan anderen verstrekt als dat nodig is voor het kamp of als de wet dat verplicht.
Met partijen die gegevens voor de stichting verwerken, zoals de hosting en de emailprovider, zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Welke partijen dat zijn, staat in de privacyverklaring.
Antwoord niet gevonden?
Loopt het inloggen of iets anders op de website niet goed? Meld het, dan zoeken we het voor je uit. Je krijgt binnen een week een reactie.