Veelgestelde vragen over de website
Hier vind je antwoord op vragen over inloggen, passkeys, het ouderportaal en je account. Kies een onderwerp of zoek op een woord. Staat je vraag er niet bij? Meld het via Websiteprobleem melden.
Veelgestelde vragen
?Hoe maak ik een passkey aan?
Een passkey voor de website van Onvergetelijke Zomerkampen is aan te maken na het inloggen, onder Passkey toevoegen in het menu Account. Daarna vraagt het apparaat om een vingerafdruk, het gezicht of de pincode.
Maak de passkey aan op het apparaat waarmee later wordt ingelogd. Na het aanmaken komt er een email dat er een passkey aan het account is toegevoegd; dat is een veiligheidsmelding. Een passkey in de wachtwoordmanager van Google of Apple komt meestal vanzelf mee naar andere apparaten.
?Kan ik een passkey verwijderen of meerdere gebruiken?
Een account op de website van Onvergetelijke Zomerkampen kan meerdere passkeys hebben, bijvoorbeeld een op de telefoon en een op de laptop. Een passkey is te verwijderen op dezelfde pagina waar hij is aangemaakt: Passkey toevoegen in het menu Account.
Inloggen met een wachtwoord of een inloglink blijft altijd mogelijk, ook voor wie een passkey heeft.
?Wat is een passkey?
Een passkey is een digitale sleutel op een telefoon, laptop of wachtwoordmanager waarmee inloggen op de website van Onvergetelijke Zomerkampen gaat met een vingerafdruk, het gezicht of de pincode van dat apparaat, zonder wachtwoord.
De sleutel zelf verlaat het apparaat nooit, dus er is geen wachtwoord dat uitgelekt of geraden kan worden. Een passkey hoort bij een account en werkt alleen op onvergetelijk.nl. Meer uitleg staat op Inloggen met een passkey.
Antwoord niet gevonden?
Loopt het inloggen of iets anders op de website niet goed? Meld het, dan zoeken we het voor je uit. Je krijgt binnen een week een reactie.